ՕԳՏԱՏԵՐԵՐԻ ՀԱՄԱՐ ՍԱՀՄԱՆՎԱԾ ԿԱՆՈՆՆԵՐ
Վերջին թարմացումը` 10.12.2020թ.
Բարի գալուստ Ավելուկ հարթակ (www.avelook.am): Ավելուկ հարթակը (այսուհետ` Հարթակ) նախատեսված է ֆիզիկական անձանց կողմից տարբեր ապրանքների/աշխատանքների/ծառայությունների առցանց գնման համար, որի շրջանակներում Հարթակն ապահովում է այդ ապրանքների/աշխատանքների և/կամ ծառայությունների որոնման, ընտրության, ինչպես նաև առցանց գնման համար անհրաժեշտ ծրագրային և տեխնիկական հնարավորությունները:
Օգտվելով Հարթակից` Դուք համաձայնում եք օգտատերերի համար սահմանված հետևյալ կանոնններին, որոնք տարածվում և գործում են, նշված կանոններով սահմանված իրավունքներն ու պարտականությունները համարվում են ծագած, իսկ համաձայնություններն ու թույլտվությունները` տրված __________________________ Հարթակի բոլոր օգտատերերի նկատմամբ, ովքեր գրանցվում են կամ այցելում են Հարթակ ` ակցեպտավորելով սույն օգտագործման կանոնները: Ընդ որում, սույն կանոնները համարվում են ակցեպտավորված օգտատիրոջ կողմից Հարթակում գրանցվելու պահից, որի համար պարտադիր պայման է հանդիսանում նաև սույն կանոններին համաձայնելը` համապատասխան դաշտում նշում կատարելու միջոցով:
Անձնական էջ և Հարթակում զետեղված տեղեկատվության հետ աշխատանքի կարգը
Ձեզ անհրաժեշտ է գրանցվել Հարթակում` ստեղծելով Ձեր անձնական էջը և դառնալով օգտատեր, որը ;պարտադիր պայման է Հարթակից գնումներ կատարելու համար: Սույն կանոնների իմաստով օգտատեր հանդիսանում է այն ֆիզիկական անձը, ով գրանցվում է _________Հարթակում ` վերջինում ներկայացված ապրանքների/աշխատանքների/ծառայությունների միջև ընտրություն կատարելու և համապատասխան որոշում կայացնելու պարագայում ընտրած ապրանքը/աշխատանքը/ծառայությունը գնելու նպատակով:
Հարթակում գրանցվելու համար Ձեզնից պահանջվում է գրանցման էջի համապատասխան դաշտերում լրացնել անուն, ազգանուն, էլեկտրոնային փոստի հասցե, բջջային հեռախոսահամար, ինչպես նաև Հարթակում Ձեր անձնական էջի համար սահմանել գաղտաբառ:
- Սույն կանոնների իմաստով այցելու հանդիսանում է այն ֆիզիկական անձը, որն այցելում է ________________________________Հարթակի կայքէջ, որպեսզի ծանոթանա Հարթակում գրանցվելու համար անհրաժեշտ պայմաններին, իսկ հնարավորության դեպքում նաև Հարթակում ներկայացված ապրանքների/աշխատանքների/ծառայությունների տեսականուն և գնման պայմաններին:
- Օգտատերը/այցելուն սույնով համաձայնում է, որպեսզի __________________պլատֆորմը անկախ իրականացման ձևից և եղանակից (այդ թվում՝ ավտոմատացված, տեխնիկական ցանկացած միջոցներ կիրառելու կամ առանց դրանց) Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին ՀՀ օրենքով սահմանված կարգով և սահմաններում մշակի, օգտագործի պլատֆորմում գրանցվելու, ինչպես նաև պլատֆորմում ցանկացած գործունեություն իրականացնելու, գործարք կնքելու կամ այլնի կապակցությամբ պլատֆորմի միջոցով օգտատիրոջ/այցելուի հայտնած անձնական տվյալները, ինչպես նաև դրանք հայտնի կամ այլ կերպ հասանելի դարձնի պլատֆորմին հասանելիություն ունեցող ցանկացած այլ անձի, այդ թվում նաև պլատֆորմի տեխնիկական սպասարկումն ապահովելու շրջանակներում _______________պլատֆորմի հետ համագործակցող և վերջինիս գործընկեր հանդիսացող ընկերություններին: Սույն համաձայնությունը գործում է օգտատիրոջ և ______________________պլատֆորմի միջև հաստատված հարաբերությունների ողջ ժամկետի ընթացքում: Ընդ որում, օգտատիրոջ/այցելուի կողմից ____________________պլատֆորմին պահանջ ներկայացնելու դեպքում անձնական տվյալները կուղղվեն, կոչնչացվեն, տվյալների մշակումը կդադարեցվի կամ մշակման հետ կապված այլ գործողություն կկատարվի, եթե ՀՀ օրենսդրությամբ և/կամ ____________________պլատֆորմի ներքին իրավական ակտերով այլ բան նախատեսված չէ:
- ____________________պլատֆորմը հնարավորություն է տալիս օգտատերերին ձեռք բերել պլատֆորմում ներկայացված ապրանքները/աշխատանքները/ծառայությունները սեփական կամ փոխառու միջոցներով: Ընդ որում, պլատֆորմում ներկայացված ապրանքների/աշխատանքները/ծառայությունների դիմաց պլատֆորմի միջոցով սեփական միջոցների հաշվին վճարում կատարելու դեպքում օգտատերը վճարումը կարող է իրականացնել իր ArCa/Visa/Mastercard վճարային քարտի միջոցով` թողարկված ՀՀ տեղական կամ միջազգային բանկերի կողմից: Քարտով առցանց վճարումն իրականցվում է ___________________ Հարթակի հետ համագործակցող <<Ամերիաբանկ>> ՓԲԸ միջոցով` վերջինիս կողմից սահմանված պայմաններով, որոնք հասանելի են ________________________________________, իսկ ապրանքների/աշխատանքների/ծառայությունների դիմաց փոխառու միջոցներով վճարելու ցանկության դեպքում, նման ծառայության և տեխնիկական հնարավորության հասանելիության դեպքում, օգտատերը դիմում է <<Ամերիաբանկ>> ՓԲԸ` վերջինիս կողմից սահմանված կարգով և պայմաններով, որոնք հասանելի են _____________________________________________________:
- ____________________պլատֆորմի կայքէջում տեղադրված տեղեկատվությունը, այդ թվում նաև վաճառողների, նրանց կողմից առաջարկվող ապրանքների/աշխատանքների/ծառայությունների, դրանց բնութագրերի, առանձնահատկությունների, գների, գնման հնարավորությունների և կարգի, ինչպես նաև կայքէջում տեղադրված ցանկացած այլ տվյալ ունի տեղեկատվական նշանակություն և չի հանդիսանում հրապարակային օֆերտա: Նշված տեղեկատվությունը հանդիսանում է օֆերտա անելու հրավեր: Ընդ որում օգտատերը գիտակցում է, որ իր կողմից ընտրված ապրանքը/աշխատանքը կամ ծառայությունը Հարթակում առկա իր զամբյուղում մուտքագրելու պարագայում տվյալ ապրանքը/աշխատանքը/ծառայությունը չի համարվում օգտատիրոջ կողմից ամրագրված, քանի որ այլ օգտատերերի կողմից դրանց փաստացի գնման պարագայում և լրացուցիչ քանակի բացակայության դեպքում այն կարող է հասանելի չլինել տվյալ օգտատիրոջ համար, որի մասին վերջինս կստանա ավտոմատ հաղորդագրություն զամբյուղում առկա ապրանքի/աշխատանքի կամ ծառայության անհասանելիության վերաբերյալ:
- _____________________պլատֆորմի կայքէջի միջոցով պլատֆորմի որևէ մասնակիցների միջև նամակագրությունը չի կարող որակվել որպես օֆերտա, ակցեպտ կամ որևէ մասնակիցների միջև պայմանագրի կնքման հաստատում կամ ապացույց:
- _______________պլատֆորմը գործադրում է լավագույն ջանք պլատֆորմում հնարավորինս արդիականացված և արժանահավատ տեղեկատվություն զետեղելու համար: Այդուհանդերձ,____________________պլատֆորմում զետեղված տեղեկատվության հիման վրա կայացված որոշումների արդյունքում և/կամ գնման հնարավորությունները դիտարկելու պահի դրությամբ պլատֆորմի կայքէջում տեղադրված տեղեկատվության, այդ թվում նաև վաճառողների, նրանց կողմից առաջարկվող ապրանքների/աշխատանքների/ծառայությունների, դրանց բնութագրերի, առանձնահատկությունների, գների, գնման հնարավորությունների և կարգի, ինչպես նաև տեղադրված ցանկացած տեղեկատվության տարբերության/փոփոխության, ինչպես նաև գնման պահի դրությամբ որևէ ապրանքի/աշխատանքի/ծառայության որևէ հիմքով վաճառքի//կատարման/մատուցման անհնարինության դեպքում պլատֆորմի որևէ մասնակից չի կարող որևէ պահանջ ներկայացնել ________________պլատֆորմին կամ վերջինից պահանջել հատուցել վերոնկարագրյալ հիմքերի կամ դրանցից որևէ մեկի կամ մի քանիսի հետևանքով կրած վնասները, ծախսերը կամ բաց թողնված օգուտը:
- ____________________պլատֆորմը որևէ պատասխանատվություն չի կրում պլատֆորմում ներկայացված որևէ ապրանքի/աշխատանքի/ծառայության որակի, ապրանքի/աշխատանքի/ծառայության ժամանակին առաքման/կատարման/մատուցման համար: Պլատֆորմում ներկայացված բոլոր ապրաքների/աշխատանքների/ծառայությունների առնչությամբ ցանկացած բողոք և/կամ պահանջ ենթակա է ներկայացման համապատասխան ապրանքը/աշխատանքը/ծառայությունը պլատֆորմում ներկայացնողին և/կամ դրանք համապատասխանաբար վաճառողին/կատարողին/մատուցողին:
- ______________________պլատֆորմն իրավասու է առանց որևէ նախնական ծանուցման փոփոխել պլատֆորմում զետեղված ցանկացած տեղեկատվություն, մասնավորապես` ինչպես պլատֆորմում ներկայացված ապրանքների/աշխատանքների/ծառայությունների տեսականին, այնպես էլ վերջիններիս վաճառքին վերաբերող ցանկացած պայման և պլատֆորմում զետեղված ցանկացած այլ տեղեկատվություն, այդ թվում նաև նվազեցնել կամ հավելել տեղադրված տեղեկատվությունը և/կամ սահմանված պայմաններն ու պահանջները:
- Հիմք ընդունելով ինտերնետային տիրույթում իրականացվող գործարքների գծով զեղծարարությունների իրականացման հնարավորությունները, ինչպես նաև նպատակ հետապնդելով կանխարգելել նման զեղծարարություների իրականացումը` օգտատերերը/այցելուները պարտավորվում են գաղտնի պահել __________________պորտալ մուտք գործելու իրենց մուտքանունն ու գաղտնաբառը, պորտալի միջոցով առցանց վճարումներ կատարելու նպատակով օգտագործվող վճարային միջոցների/քարտերի տվյալները, որևէ դեպքում նշված տեղեկատվությունը չհայտնել որևէ երրորդ անձի, ինչպես նաև չպատասխանել որևէ եղանակով, այդ թվում նաև էլեկտրոնային եղանակով ստացված որևէ հարցման, որով պահանջվում է հայտնել սույն կետում նշված կամ այլ նշանակալի որևէ տեղեկատվություն:
- Հարթակի շրջանակներում որոնվող, ինչպես նաև արդեն գնված ապրանքի/աշխատանքի կամ ծառայության վերաբերյալ Դուք կարող եք կատարել հարցումներ անմիջապես վաճառողներին, կամ Հարթակին, ինչպես նաև մեկնաբանել գնված ապրանքի/աշխատանքի/ծառայության վերաբերյալ` ներկայացնելով Ձեր կարծիքը, ունեցած փորձառությունը, առաջարկը կամ այլ տեղեկատվություն: Դուք պարտավորվում եք ներկայացնել արժանահավատ տեղեկատվություն, որը չի պարունակում որևէ 3-րդ անձի նկատմամբ վիրավորական կամ բռնության բնույթ: Հարթակն իրավասու է հեռացնել Ձեր կողմից ներկայացված ցանկացած մեկնաբանություն կամ կարծիք, որը կպարունակի վիրավորական արտահայտություն կամ …..
- Հարթակից գնված ապրանքի/աշխատանքի/ծառայության առաքումն իրականացվում է անմիջապես տվյալ ապրանքը/աշխատանքը/ծառայությունը ներկայացնող վաճառողի կողմից: Հարթակը երաշխավորում է առաքման ժամկետները առանձին Երևան քաղաքի և ՀՀ մարզերի շրջանակներում, որոնց խախտման պարագայում Դուք կարող եք տրամադրել հետադարձ կապ հնարավոր խախտումների պարագայում, որոնք Ձեր համաձայնությամբ չեն խախտվել:
- Գնված ապրանքների հետ վերադարձն իրականացվում է համաձայն սպառողական _________ ՀՀ օրենքի: Այդուհանդերձ խորհուրդ ենք տալիս հնարավորինս առաքման պահին համոզվել տվյալ ապրանքի/աշխատանքի/ծառայության լիարժեքության և Ձեզ համար պիտանելիության հարցում` խուսափելով հետագա վերադարձի հետ կապված գործընթացից:
- Ապրանքի վերադարձի պարագայում վաճառողից վերադարձի մասին համապատասխան հաստատումը ստանալուց հետո ____ օրվա ընթացքում Հարթակի կողմից կիրականացվի գումարի հետ վերադարձ` Ձեր քարտին:
- Վեճեր վաճառողների հետ ՀՀ օրենքով սահմանված կարգով
Հետադարձ կապ, մեկնաբանություններ և կարծիքներ
Առաքում, գնումների հետ վերադարձ և գումարի փոխհատուցում
Վեճեր և վիճարկումներ
